Toma en cuenta los siguientes aspectos a evaluar antes de elegir el proveedor de tecnología idóneo.
Necesidades de la empresa
Antes de nada, hay que saber cuál es el objetivo de tu empresa y cómo puede verse reforzado gracias a la externalización del servicio de tecnología y automatización industrial.
Experiencia y Clientes: Casos de éxito
En primer lugar se debe saber si se trata de un proveedor nuevo o con experiencia en el mercado. Se debe investigar si es una organización sólida que transmita confianza y obtener la máxima información posible sobre la organización. Es muy importante conocer sus fortalezas y debilidades, que proyectos han realizado, quienes son sus clientes, y el know how sobre tu sector. Así, será capaz de anticiparse a los errores, disminuir los riesgos y, en definitiva, ser eficiente y rentable. Mira un ejemplo de una empresa con experiencia.
Soporte
Es importante que el proveedor ofrezca un soporte técnico completo y que esté disponible para ti ante cualquier consulta sobre el sistema, posibles fallas y nuevos requerimientos. Necesitas que tu proveedor te acompañe en el proceso de implementación de nuevas tecnologías. Verifica que tu proveedor cuente con una plataforma de tickets a helpdesk.
Integración y flexibilidad
Debes asegurarte que tu proveedor de tecnología se integre con los sistemas que actualmente usas. Para ello, necesitas encontrar un proveedor que sea flexible y se adapte a tu sistema. Esto se logrará si el proveedor posee alianzas comerciales con otros softwares y sistemas como Oracle, Microsoft, Amazon web services, etc.
Estrategia de negocio
El proveedor puede prestar un servicio más proactivo si la empresa decide compartir sus objetivos de negocio y, así, estar alineados para trabajar en la misma dirección. Una consultora de tecnología tiene que ser capaz de responder a esta demanda y hacer propuestas de mejora para su cliente.
Agilidad
Tanto en las comunicaciones entre proveedor y cliente como en la implementación de soluciones tecnológicas y resolución de posibles incidencias. Al externalizar este servicio, la empresa marca el ritmo y el proveedor tiene que responder con rapidez y habilidad.
Partnerships – Alianzas
Los proveedores de tecnología no suelen ser fabricantes de esta. Por ello, antes de nada, es bueno hacerse algunas preguntas: ¿con qué marcas trabaja? ¿Tiene acceso directo a novedades, formación, proyectos especiales? ¿Alguna de estas empresas lo reconoce como partner? Mira un ejemplo de una empresa con excelentes alianzas
Precio
Debemos buscar un equilibrio adecuado en el precio a la hora de seleccionar un proveedor de tecnología. Un precio más alto no tiene porque significar mayor calidad , al igual que un precio bajo no es significado de baja calidad. Debemos conocer a fondo el proveedor que nos interesa para nuestra empresa, saber qué beneficios aportará a nuestro negocio, qué recursos ofrece y a partir de ahí valorar si el precio se corresponde con los servicios que ofrecen y si se ajusta a nuestro presupuesto.
Proveedores top de servicios de tecnología y automatización
Ahora que ya sabes las claves para elegir a tu proveedor ideal, te recomendamos evaluar a la empresa Intekel automatización, compañía mexicana de desarrollo de software y servicios de automatización industrial. Su equipo se caracteriza por ofrecer servicios de calidad, integraciones con los sistemas top en el mundo, trabajan con las marcas más reconocidas del mercado, te acompañen en el proceso de implementación y te ofrecen el mejor soporte técnico de México. Si deseas agendar una reunión, con ellos escríbeles al correo, atencion@intekel.com lo mejor de todo es que te ofrecen consultorías gratuitas y todos los servicios que necesitas para hacer crecer tu negocio y ser más eficiente.