<\/p>\n
Diferencia entre No Conformidad y Defecto<\/strong><\/p>\n El producto no conforme es el resultado de un proceso que gener\u00f3 determinado elemento fuera de lo esperado, es decir, el no atendimiento completo de un requisito. <\/strong>El defecto es m\u00e1s espec\u00edfico, y puede ser definido como el no atendimiento de un requisito relacionado al uso previsto o especificado del producto. Una no conformidad no afecta s\u00f3lo al uso del producto, a diferencia del defecto<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n Resumiendo, un defecto hace que el producto sea no apto para su utilizaci\u00f3n, la no conformidad s\u00f3lo dice que est\u00e1 fuera del est\u00e1ndar esperado.<\/p>\n <\/p>\n Por ejemplo:<\/p>\n No Conformidad<\/strong>: Un juguete que sali\u00f3 de f\u00e1brica con\u00a0los colores intercambiados<\/strong>: Un coche que le corresponde ser azul y, por error en el proceso, acab\u00f3 pintado de r ojo. \u00c9l sigue \u201cfuncionando\u201d normalmente, pero algo en el proceso no sali\u00f3 como se esperaba.<\/p>\n Defecto:<\/strong>\u00a0Ahora, si este coche sale de la f\u00e1brica con\u00a0las ruedas bloqueadas<\/strong>, esto hace imposible que se deslice el carro cuando el cliente (el ni\u00f1o) decide jugar.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Mejora continua<\/strong><\/p>\n Los Sistemas de Gesti\u00f3n cuentan con varias herramientas que se pueden utilizar para administrar no conformidades y mejoras de procesos. Por medio de una gesti\u00f3n eficaz, podemos crear estrategias que eviten su reincidencia, generando ventaja competitiva para la organizaci\u00f3n y apuntando caminos para la mejora continua, la reducci\u00f3n de No conformidades. En la gesti\u00f3n de las no conformidades, tambi\u00e9n es posible identificar puntos de mejora<\/strong> que pueden perfeccionar los procesos o m\u00e9todos de trabajo. Con el fin de mejorar continuamente. La mejora continua consiste en la continua b\u00fasqueda por perfecci\u00f3n, yendo m\u00e1s all\u00e1, incluso, de los propios conceptos de calidad, que puede ser entendida como \u201csiempre hacer correctamente el trabajo, con el objetivo satisfacer a los clientes internos y externos\u201d.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n \u00bfEs realmente necesario tratar las no conformidades?<\/strong><\/p>\n S\u00ed, es fundamental que la empresa garantice la correcci\u00f3n de las no conformidades, pues esa es una de las formas m\u00e1s eficaces de perfeccionar los procesos, mejorando los servicios producidos.<\/p>\n Para ello, es posible utilizar\u00a0herramientas de calidad\u00a0que actuar\u00e1n en las ra\u00edces, eliminando, revisando, verificando, registrando y conduciendo el an\u00e1lisis y resoluci\u00f3n de las no conformidades. De esta forma es posible actuar en las causas de las no conformidades y garantizar que ellas no ocurran m\u00e1s. La no reincidencia de las No conformidades permite que la empresa evolucione el flujo de los procesos, sin gastar tiempo y recursos en correcciones.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Las no conformidades son, en las palabras de la propia ISO, es un incumplimiento de un requisito exigido por la norma ISO 27001 o por los propios requisitos de la seguridad de la informaci\u00f3n establecidos por su pol\u00edtica o que son exigidos por alguna de las partes interesadas. 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Es com\u00fan que confundan las\u00a0no conformidades\u00a0con los\u00a0defectos,\u00a0pero es importante subrayar que esos conceptos no son sin\u00f3nimos. Todo defecto es una no conformidad, pero no todo incumplimiento representa un defecto.<\/p>\n![\"\"](\"http:\/\/www.intekel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/FFFF.jpg\")
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